Envio do seu pacote
A entrega e o recebimento de seus produtos são os últimos passos que fecham seu pedido. Os pacotes geralmente são enviados após o recebimento do seu pagamento.
A entrega é acionada somente quando todos os itens do seu pedido foram recebidos e verificados pelo nosso departamento de logística.
E para que você possa desfrutar de suas compras nas melhores condições, vários métodos de entrega foram criados.
Graças à nossa rede de transportadoras especializadas, oferecemos uma entrega sob medida em um tempo otimizado, dependendo do local de entrega e da natureza das peças encomendadas. Após receber seu pedido, nosso departamento de logística entrega à transportadora que se compromete contratualmente a entregar a ordem no endereço fornecido o mais rápido possível. Você pode acompanhar o progresso do pedido no cliente "sua conta". Você também pode acompanhar o progresso do seu pedido por e-mail ou clicando na seção "Fale conosco".
Entrega PADRÃO:
Entrega walk-in na porta /pé do prédio.
A entrega pode ser feita aos sábados.
Por favor, note que a transportadora não marca um horário para este tipo de entrega.
Em caso de ausência no momento da entrega:
- Ou um aviso de passagem é deixado para você para que você possa entrar em contato com a transportadora e marcar uma consulta.
- Ou seu pacote é depositado em uma agência dos correios ou um relé de encomenda perto de você.
Entrega PRÊMIO:
Você é contatado dentro de alguns dias pela operadora para marcar um agendamento - slot de 3 horas para entrega - de acordo com sua disponibilidade.
Você é entregue pela operadora dentro de 48 horas úteis depois de marcar uma consulta por telefone. Seu pedido é dado a você ao pé do prédio ou na porta para casas (se acessível com um caminhão de paletes).
Entrega ESPECÍFICO:
Entrega de itens volumosos, feitos sob medida ou de acordo com as exceções indicadas no GTC.
No caso de um pedido contendo itens volumosos, feitos sob medida ou de acordo com exceções, os prazos de entrega podem ser estendidos. Vamos aguardar a disponibilidade de suas mercadorias e os requisitos do departamento de logística antes de enviar seu pedido. Você pode rastrear seu pedido a qualquer momento em sua conta do cliente. Nosso Serviço ao Cliente está naturalmente à sua disposição para qualquer solicitação de informações adicionais.
Em caso de ausência no momento da entrega, um aviso de passagem é deixado para que você possa entrar em contato com a transportadora e marcar uma consulta. Você pode então ser cobrado uma 2ª taxa de apresentação.
Independentemente do método de envio escolhido, forneceremos o mais rápido possível um link que lhe permitirá acompanhar a entrega do seu pacote online.
Os custos de transporte incluem custos de embalagem, manuseio e transporte. Eles podem conter uma peça fixa e uma peça variável, dependendo do preço ou peso do seu pedido. Aconselhamos que você agrupa suas compras em um único pedido. Não podemos combinar duas ordens separadas e você terá que pagar os custos de envio para cada um deles.
Os pacotes são superdimensionados e protegidos.
Interlogistics.info
Interlogistics.info é um serviço internacional de transporte dedicado aos profissionais de e-commerce.
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*Para o acompanhamento de suas remessas/entregas, entre em contato diretamente com o site de e-commerce do seu pedido (ou, claro, contact@interlogistics.info que irá redirecioná-lo para o seu site de venda*).
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